Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

1. Introduzione e ambito

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite brenziko.com e sono predisposte per il mercato italiano. Restano applicabili le disposizioni imperative italiane e dell’Unione Europea poste a tutela del consumatore.

2. Utilizzo del sito e account

L’utente deve fornire informazioni corrette e aggiornate per gli acquisti e, quando utilizza un account, deve proteggere le proprie credenziali. Non sono consentiti utilizzi illeciti, fraudolenti o idonei a compromettere sicurezza e funzionamento del sito.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Le caratteristiche disponibili sono riportate nelle pagine dei prodotti. La disponibilità può variare durante l’aggiornamento dell’inventario. I prezzi e il checkout sono espressi in Euro (€). Il totale applicabile, comprese le spese di spedizione, viene mostrato prima della conferma dell’ordine.

4. Ordini e pagamento

Il cliente seleziona gli articoli, verifica il carrello, inserisce i dati di consegna e sceglie uno dei metodi disponibili: Visa, Mastercard o American Express. Il pagamento è soggetto all’autorizzazione del relativo circuito o emittente.

5. Spedizione e consegna

Per gli ordini destinati in Italia, il tempo totale indicativo dalla conferma dell’ordine alla consegna è di 6–16 giorni lavorativi. Questo intervallo comprende 1–3 giorni lavorativi di elaborazione prima dell’affidamento al vettore. Il costo di spedizione è di 8,93 € per ordini inferiori a 151,61 €; per ordini pari o superiori a 151,61 € la spedizione standard è senza costo.

6. Annullamento

Il cliente può chiedere l’annullamento fino a quando l’ordine non è stato spedito. Se il pacco è già stato affidato al vettore, restano disponibili dopo la consegna il reso commerciale di 30 giorni e il diritto legale di recesso quando applicabile.

7. Resi, rimborsi e sostituzioni

Gli articoli idonei possono essere restituiti senza necessità di motivazione entro 30 giorni dalla consegna. Il cliente contatta il servizio clienti per ricevere l’indirizzo di reso appropriato; il contatto serve alla gestione logistica e non costituisce un’autorizzazione discrezionale al reso.

8. Garanzia legale

Per i beni nuovi acquistati da consumatori in Italia si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, secondo le condizioni previste dal Codice del Consumo.

9. Privacy e dati personali

I dati personali vengono trattati per le finalità connesse agli ordini, alla sicurezza, agli obblighi legali e alle altre attività descritte nelle informative pubblicate in questa pagina.

10. Legge applicabile e controversie

Per i consumatori destinatari dell’offerta in Italia, il rapporto di acquisto viene interpretato nel rispetto delle norme imperative italiane e dell’Unione Europea applicabili. Restano impregiudicati i diritti del consumatore relativi alla competenza e agli strumenti di tutela previsti dalla legge.

11. Modifiche delle condizioni

Le condizioni possono essere aggiornate per riflettere modifiche normative o operative. Gli aggiornamenti non eliminano retroattivamente diritti inderogabili maturati in relazione a ordini precedenti.

12. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non vengono attribuite a BRENZIKO conseguenze derivanti esclusivamente da informazioni errate fornite dal cliente, uso illecito del sito o eventi esterni non controllabili. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate.

13. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, grafica, denominazioni, marchi, layout e altri contenuti possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale. La consultazione del sito non attribuisce diritti di riproduzione o sfruttamento commerciale.

14. Contatti